Podmienky ochrany osobných údajov
Komplexné podmienky ochrany osobných údajov, platné pre GDPR. Zásady ochrany osobných údajov sú nevyhnutnou súčasťou internetového obchodu. Shoptet nezaručuje, že vzorové obchodné podmienky sú aktuálne ku dňu ich odstúpenia.
Vzorové podmienky ochrany osobných údajov vrátane pokynov na ich zmenu si môžete stiahnuť tu: https://www.shoptet.cz/univerzalni-podminky-ochrany-osobnich-udaju/
Sme spoločnosť CENTRUMO.com, s.r.o.
Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.centrumo.com
Za účelom poskytovania našich služieb, predaja tovaru a prevádzky našich webových stránok spracovávame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) ("GDPR")
I. Spracovanie osobných údajov
- Spracúvanie osobných údajov pri používaní kontaktného formulára
Ak sa budete pýtať na naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom dopytového formulára.
Z akého dôvodu?
Prostredníctvom nich vás budeme kontaktovať pre ďalšie dojednania týkajúce sa tovaru a služieb.
Na akom právnom základe?
Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 lit. b) GDPR – rokovanie o zmluve, prípadne prijatie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.
Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?
Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, budeme vaše údaje spracovávať maximálne 1 rok od našej poslednej komunikácie.
- Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu
Ak u nás uskutočníte nákup, budeme pracovať s údajmi, ktoré vyplníte. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, .....................
Z akého dôvodu?
Potrebujeme spracúvať osobné údaje, aby sme mohli splniť našu zmluvu – dodať vám náš tovar alebo služby. Budeme s vami tiež komunikovať prostredníctvom vašich kontaktných údajov o stave vašej objednávky alebo o sťažnostiach alebo vašich otázkach.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať za účelom plnenia našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä pre účtovné a daňové účely, prípadne pre vybavovanie sťažností a iné).
Na akom právnom základe spracúvame osobné údaje?
Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 lit. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 odst. 1 lit. c) GDPR – dodržiavanie našej zákonnej povinnosti.
Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?
Počas trvania našej služby a potom 1 rok od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodávky tovaru.
- Informačné bulletiny (komerčné oznámenia)
Ak ste zákazníkom nakupujúcim a nezakázali ste nám to v čase nákupu, použijeme vašu e-mailovú adresu, aby sme vám zasielali náš informačný bulletin.
Na akom právnom základe?
Umožňujú to ustanovenia ústavy. § 7 Čl. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste nám to v čase nákupu nezakázali.
Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?
........rok (roky) od vášho posledného nákupu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte e-mailom: ........................
II. Kto má prístup k údajom?
Vaše údaje u nás zostanú. Napriek tomu pre nás pracujú spoločnosti alebo iní ľudia, ktorí získavajú prístup k údajom, pretože nám pomáhajú s prevádzkou nášho e-shopu. Sú to:
- prevádzkovateľ platformy e-shopu Shoptet (Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČO 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B, vložka 25 395)
- Spoločnosti zapojené do expedície tovaru (..................)
- Spoločnosti zapojené do odosielania platieb (..................)
- Poskytovateľ e-mailových služieb (.................)
- Marketingová agentúra (..................)
- ......................
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené aj nasledujúcim ďalším subjektom:
- ..............
Osobné údaje spracovávame len v rámci územia Európskej únie.
III. Čo by ste mali vedieť ďalej
V našej spoločnosti nemáme vymenovanú zodpovednú osobu.
V našej spoločnosti sa rozhodnutia neprijímajú na základe automatizovaného spracovania alebo profilovania.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese ..................... alebo zavolajte ..................................
IV. Používanie súborov cookie
Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa sťahujú do vášho zariadenia pri návšteve našich webových stránok. Súbory cookie sa potom odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná pri každej ďalšej návšteve.
Súbory cookie vykonávajú rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätajú si vaše preferencie a vo všeobecnosti zlepšujú používateľskú skúsenosť. Môžu tiež zabezpečiť, aby boli online reklamy lepšie prispôsobené vám a vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce súbory cookie:
- Nevyhnutné súbory cookie: sú nevyhnutné na prevádzku webovej stránky, napríklad vám umožňujú prihlásiť sa do zabezpečených oblastí webovej stránky a ďalších základných funkcií webovej stránky. Túto kategóriu súborov cookie nie je možné zakázať.
- Analytické/štatistické súbory cookie: umožňujú nám napríklad rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webovú stránku. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob fungovania webu, napríklad tým, že používateľom uľahčujú nájdenie toho, čo hľadajú. Tieto súbory cookie prevádzkujeme iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
- Reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú vám zobrazovať reklamu a iný obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory cookie prevádzkujeme iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napríklad externých poskytovateľov služieb) môžu tiež používať súbory cookie a/alebo pristupovať k údajom zhromaždeným súbormi cookie na webových stránkach.
Použité súbory cookie:
Technický názov |
Vydavateľ |
Účel o Popis súborov cookie |
Trvanie |
[•] |
[•] |
[•] |
Relačné / trvalé ([•] hodiny) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Viac informácií o cookies a aktuálny zoznam cookies nájdete prostredníctvom jednotlivých webových prehliadačov, najčastejšie v sekcii Nástroje pre vývojárov.
Súhlas je možné udeliť prostredníctvom zaškrtávacieho políčka nachádzajúceho sa v tzv. cookie lište. Súbory cookie môžete odmietnuť aj v nastaveniach vášho internetového prehliadača alebo môžete nastaviť používanie iba niektorých súborov cookie.
Viac informácií o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
GDPR vám okrem iného dáva právo kontaktovať nás a požadovať informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame, požadovať prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, alebo požiadať o obmedzenie spracovania, môžete požiadať o kópiu spracúvaných osobných údajov, v určitých situáciách nás požiadať o vymazanie osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na prenosnosť údajov. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu možno vzniesť námietku.
Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo svoje nároky uplatniť na súde.
Tieto obchodné podmienky sú účinné od .....................